110

Sollten sie Zeuge einer Straftat oder selbst im Zusammenhang mit dieser oder einer
Gefahrenlage stehen und zur Bewältigung dieser Situation Polizeiliche Hilfe benötigen
sollten sie immer die 110 anrufen.
Da es sich hierbei häufig auch um einen subjektiven Eindruck handelt, sollten sie auch bei
einem Verdacht und sofort handeln, dafür steht ihnen die 110 zur Verfügung.

Beispiele:

• sie sind Zeuge oder Opfer von Körperverletzung
• bei Einbrüchen
• bei Verkehrsunfällen mit Blechschäden und ohne Personenschaden
• sie wurden Zeuge von Straftaten

112

Mit der Notrufnummer 112 stellen sie den schnellstmöglichen Kontakt zur Leitstelle der
Feuerwehr und des Rettungsdienstes her. Wenn sie sich in einer akuten, möglicherweise
Lebensbedrohlichen Gefahrenlage befinden rufen sie die 112.
Um eine schnellstmögliche Hilfe zu Gewährleisten hat die 112 Vorrang vor der 110. Sollte
es erforderlich sein, wird über die Leitstelle der 112 die Polizei alarmiert. Damit der
Leitstellendisponent entscheiden kann welches Einsatzmittel notwendig ist, sollten sie
folgende Fragen beantworten können:

Bewahren sie Ruhe:

WO ist der Notfall passiert:

• Stadt / ggf Ortsteil (Bsp.: Schönefeld ist bekannt für seinen Flughafen, ist aber auch ein Ortsteil von Niedergörsdorf)
• Straße, Hausnummer (Bsp.: Ahrensdorferstraße, Ahrensdorfer Dorfstraße, Ahrensdorfer Chaussee, Ahrensdorfer Allee, um Dopllungen zu Vermeiden wurden in der Vergangenheit viele Straßen umbenannt, bleiben sie auf dem laufenden)
• Einrichtung/ Familienname/ Etage (Besonders bei großen Einrichtungen fällt es manchmal schwer den Überblick zu behalten, geben sie grobe Anhaltspunkte und machen sich vor Ort bemerkbar.
• Auf Autobahnen und Landstraßen geben sie die Straßenbezeichnung an (Bsp: A10, B101, L79) und merken sie sich die Anschlußstellen und Dörfer die sie passiert haben.

Was ist passiert? 

• Gab es einen Unfall ?
• Welche Verletzungen sind aufgetreten?
• Welche Symptome sind aufgetreten ?

Wie viele Verletzte gibt es ?

Warten sie auf Rückfragen ?

Beispiele:
– Brände ( sie können in der Nachbarwohnung Rauchwarnmelder hören)
– Verkehrsunfälle mit Personenschaden und/oder auslaufenden Betriebsstoffen
– Hilferufe
– akute Erkrankungen ( Herzinfarkte, Schlaganfälle, …)
– Unfälle ( Stürze, Verbrennungen, … )
– Bewusstlosigkeit
– Allergische Reaktionen und Vergiftungen

911

124 124

116 117

Für nicht lebensbedrohliche Erkrankungen steht ihnen ihnen der Kassenärztliche
Bereitschaftsdienst mit Rat und Tat zur Verfügung. Sollten sie außerhalb der
Praxisöffnungszeiten einen Arzt benötigen, kommt dieser auch zu ihnen nach Hause.Wenn sie Hilfe bei der Suche nach Facharzt und Terminfindung benötigen ist ihnen der KÄND gerne behilflich.

https://www.116117.de/de/index.php

Beispiele:

• anhaltender Brechdurchfall bei mangelnder Flüssigkeitsaufnahme
• starke Hals- oder Ohrenschmerzen
• akute Harnwegsinfekte
• akute Rückenschmerzen
• akute Bauchschmerzen
• Erkältung mit Fieber, höher als 39°C

0800 19 210 00

http://www.Kinderschutzhotline.de

Die medizinische Kinderschutzhotline ist ein Beratungshotline für Zeugen und Opfer bei Verdachtsfällen von Kindesmisshandlung und Vernachlässigung.

0800 00 22833

(aus dem mobilen Netz 69Cent/min)

Mit dem Apothekennotruf können sie außerhalb der regulären Öffnungszeiten,
deutschlandweit und rund um die Uhr eine offene Apotheke finden.

https://www.apotheken.de/apotheken-und-notdienste-suchen/

19222

Für Transporte mit medizinisch fachlicher Betreuung kann unter der 19222 die örtlich
zuständige Regionalleitstelle erreicht werden. Über diese kann für Verlegungen,
Einweisungen und Arzttermine eine Beförderung mit einem Krankenwagen vereinbart
werden. Voraussetzung hierfür ist die von einem Arzt ausgefüllte Verordnung einer
Krankenbeförderung.